同一栋楼里，两家企业既是上下楼，又是上下游，却偏偏互不相识，舍近求远找客户；同一个片区，酒厂用粮需求大，农户小麦却滞销，二者相距只有18公里，最想彼此找寻的人偏偏互为陌生人······政府职能部门深入产业园区、企业一线，面对面倾听企业诉求，实打实协调解决企业问题。
员工上班路上的红绿灯坏掉了怎么办？通过问政平台和媒体监督，市民当天反映的“不亮的红绿灯”，下午就修好了。
这样的一幕幕场景，正是成都开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作的缩影。
中央经济工作会议指出，要增强信心和底气，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。全省经济运行工作推进会议指出，成都要坚决扛起全省经济“压舱石”“主引擎”责任。
从9月初开始，按照市委、市政府决策部署，全市深入开展“进万企、解难题、优环境、促发展”常态化服务企业工作，切实为企业纾困解难，着力推动经济回升向好。
9月14日，正在为自家企业“智改数转”关键环节的“数据衔接”问题而伤脑筋的黄宽，在东部新区“东e见”政企互动交流平台留言求助。
9月19日，成都东部新区智能制造产业发展局客户服务专员周志华，专程带着数字化解决方案专家走进了黄宽所在的企业——四川轮胎橡胶（集团）股份有限公司。调研后，他们直接在车间里，现场给出了技术解决方案。
9月6日，订单饱和却生产能效不足的成都远望雷芯电子技术有限公司，提出了寻找代工企业的诉求。成都市武侯区微波射频产业专班同经科信局、企业属地街道一同梳理、研判，初筛了3家适合的代工企业。9月9日，专班成员蒋根杰带着企业负责人，把3家企业一一跑了个遍，找到了意向企业。
成都振芯科技股份有限公司正在筹建的创芯智能产业园项目位于成都高新区西部园区，项目计划2024年11月底开工。然而，项目所处的用地范围内有电力架空线路，这将给施工出入口和产业园未来出入口带来安全风险隐患，企业希望有关部门迁改。“将会同成都高新区有关部门深入研究。”在9月18日的一场企业调研中，当得知企业在用能方面的问题诉求后，市发展改革委主要负责同志当即表态，将全力支持企业新项目建设，帮企业新建项目尽快实现投产达产。
拼经济的一线，每家企业都会遇到或大或小的难题。有些是捷径难寻的弯路，有些是蒂固根深的顽疾；有些是压垮信心的稻草，有些是阻碍发展的瓶颈。
将时间往前追溯。9月2日，成都市委召开专题会议，研究“进万企、解难题、优环境、促发展”工作。“拿出真招实招为企业纾困解难，慢慢地加强发展信心，着力推动经济企稳回升，努力实现经济质的有效提升和量的合理增长。”这些成为会议着重强调的内容，也为“进万企、解难题、优环境、促发展”工作把脉定航。
9月3日起，从发改、经信等部门开始，从工业公司、有突出贡献的公司开始，这项工作迅速在全市铺开。从说到干，只需不到一天。全力以赴拼经济搞建设的当下，也唯有斗硬去干，方能不负一个“拼”字。
民营企业、中小企业在发展壮大的过程中，往往面临更多的个性化需求，难题多而杂。如何有效帮企业打破“成长的烦恼”？在开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作过程中，全市各地各部门采取“简单问题当场办、复杂问题统筹办、重大问题提级办”方式，以“用户”思维解决企业问题。
在此过程中，一些创新举措成为助企发展的有力支撑，成都尤其通过从公司发展的具体问题入手，推动建立为企业纾困解难的常态化工作机制，增强企业未来的发展信心。
双流区创新推出“订单增加要问需求、工程滞后要问症结、产能转移要问原因”等“九问”，“领题作答、同题共答、下题上答，有题快答”等“四答”的客户服务模式，形成精准问诉求、高效抓办理工作闭环。
“九问”“四答”创新机制助力下，双流区整合35位区领导、38个行业部门、9个镇街、4个园区力量，组建工业、服务业、住建领域3个专班，全覆盖走访服务1444家重点企业、1.5万家涉税企业，务求“问”到点子上、“答”到心坎里、“落”到实效中。截至9月27日，双流区已走访服务企业1248家，其中工业领域630家、服务业和住建领域618家。
通过工作机制创新，成都较真逗硬解决企业问题诉求。市口岸物流办强化“市区两级+工贸企业+运输服务商”对接协调，一次性办理12家重点工贸企业反映的“国际班列订舱难”问题，有效保障“成都造”产品出海。
这样的助企发展创新之举，不在少数。前不久，成都市城市运行和政务服务办、12345热线企业专班有关人员等前往成都市中小企业协会调研。针对12345热线“倾听”而不“亲近”的问题，在交流碰撞中，调研团队与协会人员一拍即合，想到了一个新办法：让中小企业协会直接派人入驻12345热线企业热线专班和前台。一方面，作为企业自发自愿组成的社会组织，中小企业协会更了解企业、亲近企业，沟通效率更加高、效果更好；另一方面，协会也能够更好地发挥政企间的桥梁作用，让需求精准传达给政府，要素精准抵达到企业。
“不仅减轻了我们的经营成本，也让我们正真看到了智能微电网的市场价值。”对于日前出台的《2024年成都市迎峰度夏电力供应保障十条措施》，川开电气有限公司董事长李军竖起了大拇指。
《十条措施》中，“对工业公司自发电给予补贴”“鼓励工业公司压减电量”“鼓励错峰充电和车网互动”三条让李军看到了更大的市场。
也在近日，市发展改革委等8部门联合印发《关于逐步推动企业“上规、上榜、上云、上市”提质发展的政策措施》，与以往相比，此次针对的企业范围从工业扩展到服务业、批零住餐、建筑业等。
看区县，武侯区纵深推进“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，制定《企业走访诉求全流程闭环办理明白卡和流程图》，严格落实企业诉求提级调度办理机制，做到企业问题诉求“立即办、联合办、提级办、专题办”，确保“一个问题、一张清单、一跟到底”，累计协调解决企业问题诉求300余个，提升企业服务质效。
能不能真正为公司发展疏通堵点、化解痛点、消除难点，是助企政策有没有实效、得不得人心的关键。
9月3日下午，“成都政策直通车·系列新闻发布会”（第一场）举行。发布会上，相关负责人对成都市优化营商环境、提升惠企政策实施质效的主要举措进行了重点介绍，对近期出台的《成都市支持中小企业数字化转型城市试点若干政策措施》《成都市商务局2024年度支持商贸企业增量提质措施》等政策内容做解读。
这样的发布会每月都会定期举行，其出发点与落脚点，就为了让政企之间的沟通更主动、更顺畅、更高效。在一系列机制创新和利好政策助力下，市场经济的活跃度正在提升。
以“两新”工作为例，成都不断为公司发展搭平台、供机会。近期，武侯区有关部门走访京东、建发等重点企业，瞄准公司参与四川省家电以旧换新活动的困难诉求，从资金保障、审核把关、营销推广等方面持续对京东参与活动给予支持，自9月14日立减功能开通以来，成都京东净增加限上家电、3C产品零售额11.5亿元，日均新增近9000万元，有效拉动全市家电、3C品类销售大幅度增长。此外，武侯区积极争取省市相关支持，协助建发集团成立恒裕发国际贸易（成都）有限公司并取得四川省二手车出口试点企业资质。